ПРЕДЗАКАЗ И ДОСТАВКА

Отмена заказа
Чтобы отменить заказ, свяжитесь с сотрудником по номеру телефона +7 (800) 222-32-33 и назовите ваш номер телефона, либо номер заказа в приложении «Три орешка».

Отмена заказа возможно не позже, чем за 1 час до назначенного времени. 

Бонусные баллы 
Начисление бонусных баллов доступно при оформлении Доставки и Самовывоза. 

Время доставки заказов
г. Ростов-на-Дону:

• ул. Чехова, 52 — 9:30—21:00
• ул. Зорге, 66 — 9:30—21:00
• ул. Волкова, 6 — 10:30—21:00
• ул. Вересаева 102/1 стр. 2  — 09:00—21:00

г. Таганрог:

• ул. Греческая, 92/2 — 10:30—21:00
• ул. Петровская 81А — 9:30—21:00

Подарочная упаковка
Если вы хотите, чтобы выбранные десерты создавали атмосферу праздника, добавьте подарочную упаковку к заказу, а в комментариях к нему укажите, что необходимо собрать подарочный набор из пирожных или торт в праздничной коробке.

Доставка к нужной дате
Оформить доставку можно на любой день — специально к вашему событию. Заказы принимаются не более чем на 7 дней вперед.

Если сумма вашего заказа меньше минимальной стоимости для бесплатной доставки, то вы можете самостоятельно забрать заказ в кондитерской либо воспользоваться услугами сторонней службы доставки, оформив её самостоятельно. 

При передаче заказа службе доставки ответственность за сохранность и сроки доставки несет данная служба доставки.

Бесплатная доставка при заказе:

• от 3500 руб. в Ростове-на-Дону;
• от 3000 руб. в Таганроге.

В стоимость заказа включен сервисный сбор в размере 5% от суммы покупки.

Как оформить: 

1. Выбрать необходимый адрес для доставки.
2. Добавить продукцию в корзину.
3. Указать дату и время доставки. 
4. Нажать «Оформить заказ».
5. Оплатить заказ.
6. Получить заказ у курьера в выбранное время и дату.

Время доставки — 60 минут. 
Время может меняться в зависимости от вашего адреса. В выходные и праздничные дни ожидание может быть увеличено. 

Оформить доставку можно в нашем приложении «Три орешка».

Приложение на Android

Приложение на iOs